PACT een service voor agenten en terminals
Port of Amsterdam werkt samen met ketenpartners in de Amsterdamse havenregio o.a. om vertraging in de haven te verminderen. Een nieuwe service voor terminals en agenten is PACT.
Voordelen PACT
- Terminals: minder telefoonverkeer
- Agenten: minder telefoonverkeer
- Port of Amsterdam: minder overbestelling
Samenwerking door data te delen
PACT is een service op het online havenportaal MyPort voor uitgaande zeeschepen van agenten en terminals in de Amsterdamse haven. Door slim data met elkaar te delen maken we de haven voorspelbaarder en willen we vertraging verminderen. Het initiatief is tijdens een Port Performance Meeting (PPM) ontstaan, een periodiek overleg met Port of Amsterdam en de bedrijven in de haven. PACT is sinds april 2023 in gebruik.
Werkwijze PACT
Deelnemers geven met PACT eerder in het bestelproces een update wanneer ze aan de laatste stap van hun operationele proces zijn begonnen. Dit is de zogenaamde ETCF90% (Estimated Time Cargo Finished 90%). De agent krijgt hiervan een notificatie en mag pas als hij deze notificatie ontvangt een bestelling plaatsen. Onder bestelling verstaan we het bestellen van loodsen en sleepboten en het reserveren van de sluis.
Voor het gebruik maken van de service is er een PACT handleiding. Zie ook de demo's voor de terminal en de agent.
Toegevoegde waarde voor de deelnemers
De toegevoegde waarde voor de terminals is dat ze langer van tevoren kunnen plannen en minder telefoonverkeer nodig is met de agent. Dit komt onder andere door heel bewust om te gaan met de ETCF90%. Voor de agent is de toegevoegde waarde minder telefoonverkeer. Telefoonverkeer blijft echter wel nodig om het werk te kunnen doen. Voor Port of Amsterdam is de toegevoegde waarde minder overbestelling waardoor de sluizen, loodsen- en sleepboten efficiënter gebruikt kunnen worden. Hoe meer terminals en agenten op deze manier werken hoe beter het is voor de voorspelbaarheid van de Amsterdamse haven.
Deelnemerslijst
Terminals: Evos East, Evos West, Exolum, VTTI, Zenith
Agenten: LBH, Maripro, Mariteam Shipping, Vertom, Wilhelmsen
Implementatie PACT
Vanaf 14 april 2023 vindt de daadwerkelijke implementatie gefaseerd plaats bij terminals en agenten. Rond de zomer komt er een terugkoppeling naar betrokkenen over de voortgang van de implementatie en de eerste resultaten van de gebruikers.
Vragen of interesse?
Heb je vragen, opmerkingen of is er interesse bij terminals en agenten? Laat het ons weten via mail naar myport@portofamsterdam.com
Veel gestelde vragen PACT
PACT staat voor Port of Amsterdam Collaboration Tool en is een service voor uitgaande zeeschepen van agenten en terminals in de Amsterdamse haven. Door slim data te delen, maken we de haven voorspelbaarder. Terminals geven in PACT eerder in het bestelproces een update. Namelijk als het schip 90% geladen is. Dit is de zogenaamde ETCF90% (Estimated Time Cargo Finished 90%). De agent krijgt hiervan een mail met de ETS (Estimated Time Of Sailing) en mag pas als hij deze notificatie ontvangt een bestelling plaatsen. Onder bestelling verstaan we het bestellen van loodsen en sleepboten en het reserveren van de sluis. Met deze werkwijze vergroten we de voorspelbaarheid van de Amsterdamse haven.
PACT is voor de terminals en agenten die werkzaam zijn in de Amsterdamse haven.
- Voor alle gebruikers van de Amsterdamse haven is het voordeel is dat de haven voorspelbaarder wordt. Hoe meer terminals en agenten op deze manier werken hoe beter het is voor de voorspelbaarheid.
- Voor de terminals is de toegevoegde waarde dat ze langer van tevoren kunnen plannen en minder telefoonverkeer nodig is met de agent.
- Voor de agent is de toegevoegde waarde minder telefoonverkeer. Telefoonverkeer blijft echter wel nodig om het werk te kunnen doen.
- Voor Port of Amsterdam is de toegevoegde waarde minder overbestelling waardoor de sluizen, loodsen- en sleepboten efficiënter gebruikt kunnen worden.
Er zijn geen kosten verbonden aan deelname. MyPort is een havenportaal van Port of Amsterdam waarbij de services gratis zijn. Dus PACT is ook gratis.
Ben je een terminal of agent werkzaam in de Amsterdamse haven en heb je interesse? Stuur je een mail naar myport@portofamsterdam.com met je verzoek. Je kunt het ook via het contactformulier doen bij contact.
Wij nemen je dan op in onze planning. Deelname doen we namelijk gefaseerd. Tot en met de zomer van 2023 sluiten olieterminals en de aangesloten agenten aan bij PACT. In het najaar 2023 willen we de overige terminals en agenten laten aansluiten.
Voor deelname heb je een MyPort account nodig. Heb je nog geen account? Maak die dan meteen aan. Dan heb je dat alvast geregeld en kun je al gebruik maken van de andere services op MyPort.
Meedoen met PACT heeft voordelen en geen nadelen. Soms krijgen we de vraag van: "Wat als ik later de ETD bevestig, conform de PACT-afspraken en alle diensten zijn bezet, wat dan?" Dan kunnen we je verzekeren dat in de praktijk deze situatie niet voorkomt. De verkeersleiding houdt namelijk ook rekening met de vooraanmelding in Portbase, waaronder de voorlopige ETD, voor het inplannen van de bestellingen. Zodra je de ETD bevestigt volgens de PACT-afspraken, vindt de daadwerkelijke bestelling plaats.
Als je op je startpagina van MyPort naar alle applicaties gaat, dan zie je PACT staan. Door het sterretje aan te vinken komt PACT op je dashboard te staan.
Je ziet alleen je eigen schepen. Als agent zie je dus alleen jouw schepen en niet de schepen van andere agenten. Als terminal zie je alleen de schepen op jouw ligplaats(en), als ze officieel vastliggen aan de kade.
Let wel: schepen op openbare ligplaatsen worden niet getoond in PACT omdat we deze (nog) niet kunnen filteren naar agent of terminal.
Tot slot, in het overzicht staan nu ook nog de gecancelde schepen staan erin. We werken eraan om de gecancelde schepen uit het overzicht te halen.
In PACT wordt de status van beweging van het schip aangegeven. De statussen zijn Arrival, Departure, In Port of Shift(ing).
ETCF90% staat voor Expected Time Cargo Finished 90%. Met andere woorden als het schip voor 90% geladen is. In de praktijk is dat de laatste stap in het operationele proces. De terminal geeft dit aan in PACT en dan ontvangt de agent een mailtje.
De extra tijd bij ETCF90% kun je exact aangeven in het vrije veld. Dat betekent dat je ook op kwartierbasis de extra tijd kan aangeven, bijvoorbeeld: 0.15.
ETS staat voor Expected Time of Sailing. Dit is de tijd die de terminal in PACT aangeeft wanneer hij denkt dat het schip gereed is voor vertrek. Dit is in ieder geval de tijd van ETCF90% met de benodigde extra tijd voor eventuele andere handelingen. De agent ontvangt een mail met de ETS tijd en kan dan bestellen.
Feedback is altijd welkom. Heel graag je feedback mailen naar myport@portoamsterdam.com. Dan pakken we het meteen op.
Als je een andere vraag hebt over PACT, dan horen wij dat graag!
Stuur een mail naar myport@portofamsterdam.com en we helpen je verder.